受診される方へ（受診時情報）

新型コロナウィルス感染症に対する当院の対応

当院では下記対応を行いながら、診療を行っております。

  • 職員の手指消毒およびマスク・フェイスシールド装着
  • 消毒薬による室内装備品の定期清掃
  • 換気扇による強制連続室内換気
  • 空気清浄機による室内換気
  • CO2濃度連続測定による室内換気状態の監視
  • 順番待ち表示システムによる待合室密集度の低減
  • 受付時の検温
  • 薬処方単独の希望患者に対する迅速発行
  • 定期処方薬長期投与による来院機会の低減
  • 新型コロナウィルス感染症疑い患者に対する電話相談と診療タイミングの弁別（一般診療時間後の受診と隔離場所での診療）
新型コロナウィルス感染症について
  • 新型コロナウイルス感染症についての特徴や予防方法、有症時の対応など全般的な相談は「横浜市新型コロナウイルス感染症コールセンター（帰国者・接触者相談センター）」【電話】045-550-5530（土日祝日を含む24時間対応）
  • 発熱・せき・のどの痛みがある人の相談は「神奈川県発熱等診療予約センター」【電話】0570-048914、または【電話】045-285-1015（土日祝日を含む午前9時から午後9時まで）
当院での新型コロナウィルスワクチン接種について

当院では、毎週水曜日と土曜日（第３土曜日は除く）の診療終了後に新型コロナウィルス感染症のワクチン接種を実施しています。予約方法は下記の通りです。因みに、7月10日現在の対象者は、65歳以上の方、基礎疾患をお持ちで接種券をお持ちの方、高齢者施設にお勤めの方になります。その他の方は横浜市からのお知らせをお待ち下さい

市外在住者は横浜市コールセンター（0120-045-070)に連絡し、「住所地外接種届」の事前申請を行ってから予約を行って下さい。診療体制維持のため、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

  1. 現在通院中の患者様
    • 診察時に院長まで直接お申し出下さい。
  2. 現在通院中では無いが診察券番号をお持ちの患者様
    • 診療日の10時〜17時の間に電話にてお申し込み下さい。
  3. それ以外の方
    • 毎水曜日午前8時45分〜9時45分の間だけ電話で予約を行います。他の時間や、ネット・直接来院では予約できませんのでご注意下さい。

また下記にて大規模ワクチン接種が行われております。こちらの方もご活用下さい。

  • 東京の大規模接種(自衛隊東京大規模接種センター)
    • 予約方法 自衛隊予約ホームページ　または　0570-056-730
  • 横浜市の大規模接種（横浜ハンマーヘッド）
    • 予約方法 横浜市ホームページ　または　0120-045-112
  • 戸塚区の集団接種（戸塚スポーツセンター）
    • 予約方法 横浜市ホームページ　または　0120-045-112
新型コロナウィルスワクチン接種に伴う通常診療の一部制限について

当院は新型コロナウィルスワクチン接種に協力しています。
そのため大変申し訳ありませんが、当面の間、接種日（毎土曜日と水曜日）の一般診療を制限させて頂きます。

一般診療の方々にはご不便をおかけ致しますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

制限内容；先着受付40番まで（但し急患は除く）

当院受診時の一般的なお知らせ
  • 初診の方には受付にて配布する問診票へのご記載をお願いしております。あらかじめご用意可能な方はこちらをダウンロードしてB5用紙へ印刷・記載の上、受付までお持ち頂くとよりスムースです。
  • 来院時には健康保険証とお薬手帳（お持ちの方）をご持参ください。
  • 院内の3密を防止するため、初診・再診の患者様を問わず、当日の順番予約を実施しております。受付を完了された後から呼び出し時間までの間は、自宅や院外の施設（駐車場や商用施設）などでご自由にお過ごし下さい。詳細については下記をごらんください。なお、時間帯予約ではありませんのでご注意ください。
  • 院外にてお待ち頂いた後に待合室にお戻りになられましたら、受付までお声がけ下さい。よろしくお願い致します。
  • *診療環境維持のため、7月1日から午後の診療患者数を30名とさせて頂きます。但し急患の方は個別に対応させて頂きますので、電話にてお問い合わせ下さい。ご面倒をおかけ致しますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
  • 各種検査をご希望の方は早めにご来院ください。
  • お支払いは現金とクレジットカード決済でお願い致します。対応するクレジットカードはVISA、マスターズ、JACCSで、AMEXやJCBには対応しておりません。支払方式は一括のみとなります。（電子マネー決済については現在調整中です）
  • 前院長（洋医師）による診療は毎週土曜日の11時〜12時で限定実施しております（土曜日が休診日の場合は前日の金曜日）。再診の方で前院長診察をご希望の方は、診療当日の10時30分〜11時30分の間に受付をお願い致します。（直接来院及び電話でも受付できます）
診療受付予約から受診までの流れ
  • 初診・再診を問わず、激しい咳や38度以上の発熱、倦怠感、味覚・嗅覚障害などの症状が強く他人への感染が危惧される方は、あらかじめ電話にて受診日程を相談の後にご来院下さい。
  • 軽症な初診・再診の方を対象に、従来の来院による受付に加えて、電話受付およびオンライン受付を実施しております。PCにてアイチケット広場（https://park.paa.jp/park2/clinics/3508）を検索して登録、もしくはスマホにダウンロードしたアイチケット広場アプリから、「浜之上耳鼻咽喉科」もしくは「情報番号；3508」にてアクセスしてください。初診の方はID番号に「00000（ゼロ5桁）」を入力して下さい。不明な点は受付までお申し出ください。
  • 予約・来院されて受付を完了された後から呼び出し時間までの間は、自宅や院外の施設（駐車場や商用施設）などでご自由にお過ごし下さい。お手数ですが、待合室に戻られた場合は受付までお声がけ下さい。
  • 診療状況はオンラインから確認することができます。詳細は次項をごらんください。間に合うように余裕を持ってご来院下さい。
  • 順番予約された方は、大まかな目安として、受付時に指定された番号に約8分程度をかけた時間後に間に合うようにご来院下さい。（例；受付番号5番の場合は待ち時間が約40分程度と予想されるので、午前中であれば、10時10分頃に受診予定となります。）但し、実際の待ち時間は診療内容によって大きく変動する場合もありますので、あくまで目安とお考え下さい。また初診の方はカルテ作成等々の手続きがありますので、余裕をもってお越し下さい。
オンライン予約システムを使った当日の診療待ち順番の確認について
  • 当日の診療待ち順番の確認は院外からネット経由で可能です。
    1. PCやスマホのブラウザ経由で「アイチケット 広場」を検索
    2. 「病院を探す」を選択
    3. 「情報番号」を選択
    4. 「3508」を入力
  • もしくはスマホでダウンロードしたアイチケット広場アプリを利用する。
  • もしくは当院ホームページの「只今の診療待ち状況の確認」をクリックする。
耳鼻咽喉科疾患で受診される方
  • 当院では経鼻内視鏡検査、単純X線検査、聴力検査、鼓膜聴力検査、赤外線フレンツェル眼鏡検査、アレルギー検査等を実施しております。検査ご希望の方は、早めにご来院ください。
アレルギー疾患で受診される方
  • 当院では20分でわかる迅速アレルギー検査や、より詳細なViewアレルギー39を実施しております。検査ご希望の方は、早めにご来院ください。
アレルギーに対する舌下免疫療法をご希望の方
  • 当院では、スギ花粉やダニによるアレルギー性鼻炎の能動的治療法として、舌下免疫療法を実施致しております。
  • 舌下免疫療法についての詳細は下記バナーをご参照下さい。
すでに当院で舌下免疫療法を受けられている方
  • スギ花粉症で「シダキュア」を服用されている方への服用上の注意はこちら、ダニ通年性アレルギーで「ミティキュア」を服用されている方への服用上の注意はこちらをご参照ください。
  • 舌下免疫療法でうっかり忘れがちな服用を通知してくれるアプリはこちらをご参照ください。
睡眠時無呼吸症候群（SAS)の診療・治療をご希望の方
自律神経系・免疫系疾患に対するＢスポット療法をご希望の方
インフルエンザワクチンの予防接種をご希望の方
  • 本年度のインフルエンザワクチンの予防接種は終了致しました。
成人用肺炎球菌ワクチンの予防接種をご希望の方
  • 令和2年7月1日から令和3年3月31日までの間、上記ワクチンの予防接種を行います。
  • 対象者は、年齢が65、70，75、80、85，90，95、100歳の方のうち、これまで同ワクチンを一度も接種したことの無い方です。
  • 接種費用は3000円（1部公費負担含）です。
  • 接種ご希望の方は、受付までお問い合わせ下さい。